מהם זמני המשלוח?

המשלוחים באתר מהירים ומגיעים על דלת ביתכם! בקנייה מעל 350₪ או שלוש תכשיטים מחיר המשלוח זול יותר!

המשלוחים נשלחים על ידי החברות שילוח האמינות ומגיעים לדלת ביתכם עד 5 ימי עסקים!

 

 

 

האם יש לכם אחריות על השעונים?

כן! אצלנו ב - ROSÉRY אנחנו נותנים אחריות מלאה לשנתיים קדימה על כל סוגי השעונים שלנו. במקרה של בעיות בסוללה, קורוזיה, החלדה, או כל בעיה טכנית אחרת.

לשאלות נוספות מוזמנים ליצור איתנו קשר על ידי לחיצה על לחצן הוואטצאפ בתחתית העמוד

 

 

 

 

מה אם אני רוצה להחליף תכשיט?

בין אם המידה לא מתאימה, לא התחברתם לעיצוב, או שאתם רוכשים את הפריט כמתנה ולא בטוחים אם הם יאהבו:

תוכלו להחליף לפריט אחר תוך 14 יום מקבלת המוצר!

כל שעליכם לעשות הוא לא לענוד את המוצר ולהשאירו באריזתו המקורית, לפנות אלינו בצ׳אט באתר או במייל, וזה הכל!

במידה והמוצר לא יהיה במצבו כחדש לא תתקבל ההחלפה (צוות בקרת האיכות שלנו יבדוק את המוצר, במידה ויאושר תקבלו את ההחלפה לפריט שתבחרו).

כאשר התכשיט ייקלט אצלנו בחזרה, התכשיט שתבחרו ישלח אליכם!

 

 

 

ממה עשויים התכשיטים שלכם?

תכשיטי השעווה שלנו בעבודת יד מ - חוט שעווה איכותי ועמיד. *קולקציית דזרט מיוצרת מכסף S925*

תכשיטי הזהב שלנו מיוצרים מ - 316 סטיינלס סטיל בציפוי זהב 18 קראט

תכשיטי הכסף שלנו מיוצרים מ - 316 סטיינלס סטיל בציפוי כסף

 

 

 

האם מותר להיכנס עם התכשיט למים?

תכשיטי ROSÉRY עמידים למים, אך על מנת לשמר את מראה התכשיט החדש והבוהק לאורך זמן רב, אנו ממליצים להימנע ככל האפשר מחיכוך פיזי של התכשיט בחפצים(דבר העלול לשרוט את התכשיט), או כימקלים העלולים לפגום באיכות התכשיט.

 

 

 

האם יש לכם אחריות על התכשיטים?

כן! אצלנו ב - ROSÉRY אנחנו נותנים אחריות מלאה על החלדה או איבוד הניצוץ !

האחריות נותנת לכם את הזכות לקבל החלפה חד פעמית באותו הסכום שקנית. כל מה שאנחנו מבקשים מכם זה לשלם את המשלוח וזהו!