מבצעים והטבות
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
עמוד זה מרכז את הכללים החלים על כל המבצעים, ההנחות וההטבות באתר. לכל מבצע עשויים להיות תנאים נוספים או שונים, המפורטים בעמוד המבצע עצמו או בפרסום הרלוונטי — ובמקרה של סתירה, התנאים הספציפיים של המבצע גוברים.
תוקף וזמינות
- כל מבצע תקף לתקופה ולכמות המצוינות בפרסום, ועד גמר המלאי — המוקדם מביניהם.
- המבצעים חלים על רכישות באתר בלבד, אלא אם צוין אחרת.
- מבצע עשוי לחול על פריטים נבחרים בלבד. הפריטים המשתתפים מסומנים באתר או מפורטים בעמוד המבצע.
- ההנחה תחושב ממחיר המוצר המלא המוצג באתר.
כפל מבצעים וקודי הנחה
- אין כפל מבצעים. לא ניתן לשלב בין מבצעים שונים או בין קודי הנחה, ובהזמנה אחת ניתן לממש קוד הנחה אחד בלבד.
- קודי הנחה והטבות אינם ניתנים להמרה לכסף, להעברה, למכירה או למימוש בדיעבד על הזמנה שכבר בוצעה.
- החברה רשאית לבטל קוד הנחה שנעשה בו שימוש לרעה, שהופץ שלא באישורה, או שנוצל באופן חורג ממטרתו.
- משלוח ללא עלות לנקודת חלוקה יינתן בהזמנות שסכומן הסופי, לאחר הנחות, עולה על 350 ש"ח.
ביטול והחזרה של פריטים במבצע
- זכות הביטול הקבועה בחוק הגנת הצרכן חלה על כל המוצרים, לרבות מוצרים שנרכשו במבצע או בהנחה.
- הטבות הניתנות מעבר לנדרש בחוק, ובכלל זה שירות ההחלפות, אינן חלות על פריטים שנרכשו במבצע, בהנחה או בקוד קופון, אלא אם צוין אחרת במפורש.
- בהחזרה חלקית של הזמנה שבה נוצל מבצע או קוד הנחה, ואשר בעקבותיה ההזמנה אינה עומדת עוד בתנאי המבצע — ההחזר יחושב לפי המחיר בפועל ששולם עבור הפריטים שנותרו, ושווי ההטבה שנוצלה ינוכה מסכום ההחזר.
- במבצעים המותנים ברכישת מספר פריטים, או הכוללים פריט במתנה או בהנחה, החזרה או ביטול יתאפשרו רק בהחזרת כלל הפריטים שנכללו במבצע.
שינויים וטעויות
- החברה רשאית להשיק, לשנות, להגביל או להפסיק מבצע בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה מראש. שינוי כאמור לא יחול על הזמנות שבוצעו ואושרו לפני השינוי.
- החברה אינה מתחייבת לחזור על מבצע שהסתיים, ואין בקיומו של מבצע מסוים כדי ליצור התחייבות לעתיד.
- במקרה של טעות בהצגת מחיר, בתיאור המבצע או בתנאיו, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב את מלוא התשלום ששולם, וללקוח לא תעמוד טענה נוספת בשל כך.
- החברה רשאית להגביל את כמות הפריטים ללקוח, ולבטל הזמנות הנושאות אופי סיטונאי או מסחרי.
לשאלות בנוגע למבצע פעיל: 054-3682922 | inforosery@gmail.com